En el siguiente articulo te podemos dar información acerca de cómo puedes realizar un reclamo en UTE, ya que existen diferentes alternativas para procesar estos reclamos, así como para contactar con UTE, presta atención a los pasos que deberás seguir en caso de que requieras hacer un reclamo por corte del servicio de la energía eléctrica en Uruguay.
Numero de reclamos UTE en Uruguay
Si te has visto afectado por un repentino corte del servicio de energía eléctrico en Uruguay puedes realizar reclamos de distintos modos, uno de los modos más rápidos será haciendo un llamado de reclamo al número establecido para ello.
El numero para reclamos UTE es 0800 1930, podrás llamar en días hábiles para realizar tu reclamo de manera rápida y sencilla, si quieres conocer otras alternativas para hacer más presente tu reclamo del corte de luz puedes seguir los siguientes apartados donde te mencionaremos las opciones que hay ahora disponibles para abrir reclamos en Uruguay UTE.
Contactar a UTE en caso de reclamos o problemas del servicio en Uruguay
UTE ha colocado a disposición del cliente varios modos de contacto en caso de fallas con el servicio, los medios de contacto que te mencionaremos acá solo son para reclamos por el corte del servicio de energía eléctrica, aunque otras alternativas permiten hacer otro tipo de reclamos, los más comunes son os mencionados fallos de energía eléctrica.
Antes de proceder a abrir un reporte de reclamos en UTE es importante que tengas a la mano cierta información, en ella deberás tener la cuenta de UTE con los datos que permitirán identificar el sitio de reporte, además la cedula de identidad o de ser un reclamo por parte de una empresa contar con el RUT.
Si no conoces tu número de cuenta UTE este se encuentra en el recibo anterior de UTE o alguna factura del mismo, el numero será el resaltado en color amarillo, justo debajo del indicador de factura.
Reclamo en UTE por WhatsApp
Como ya te mencionamos arriba, el número de reclamos principal puede ser por llamada gratuita al 0800 1930, pero también hay otras alternativas para abrir reportes de reclamo UTE.
Manteniéndose al día con las nuevas tendencias en cuanto a comunicaciones, los medios que UTE dispone para que el usuario realice consultas o reclamos también podrán ser a través de la mensajería WhatsApp.
Deberás registrar este número: 098 193000 y escribir al chat de WhatsApp abriendo un reporte de reclamos a través de la aplicación, solo indica en tu primer mensaje que deseas realizar un reporte o reclamo.
Otra alternativa será escaneando el código QR que ubicaras en la web oficial UTE para contactos del servicio, así abrirás un chat en directo con la agencia.
Reclamo UTE por mensajería de texto
Si no deseas utilizar las opciones mencionadas también podrás enviar un mensaje de texto, al número 1930, escribe la palabra LUZ, seguido de numero de tu cuenta.